Betreiber der Website und des Online-Shops www.podvinky.cz ist
Mgr. Dana Mihulková
Ident.-Nr.: 684 88 416
Die Gewerbelizenz wurde vom Gemeindeamt in Rychnov nad Kněžnou ausgestellt unter Nr. ŽÚ/533/2010/AE/3 (im Folgenden „Betreiber“ genannt). Der Betreiber ist kein Mehrwertsteuerzahler.
Grundsätze des Datenschutzes
Siehe Grundsätze des Datenschutzes.
Umgang mit dem Inhalt der Website
Der Umgang mit dem Inhalt dieser Website unterliegt dem Urheberrecht. Die Übernahme oder weitere Verbreitung des Inhalts der Website ist nur mit vorheriger Zustimmung des Betreibers und unter Angabe der URL der Seiten möglich, deren Inhalt übernommen wurde.
Umgang mit gekauften Inhalten
Gekaufte Inhalte (insbesondere Klöppelbriefe und Veröffentlichungen) unterliegen dem Urheberrecht. Die Bedingungen für die Verwendung der Klöppelbriefe finden Sie hier.
Haftung für Schäden
Die auf der Website www.lace.cz und im Online-Shop www.podvinky.cz bereitgestellten Informationen in Form von Artikeln, Beispieldokumenten, Anweisungen oder Lehrmaterialien dienen zur Orientierung, und der Betreiber haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dem Benutzer durch die Verwendung entstehen könnten.
Der Betreiber kann keine ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops www.podvinky.cz garantieren.
Geschäftsbedingungen des Online-Shops
In diesem Online-Shop kann man Klöppelbriefe und weitere relevante Materialien kaufen, standardmäßig in elektronischer Form, im PDF-Format. Öffnen kann man die Dateien beispielsweise in Adobe Reader oder PDF XChange Viewer, die im Internet kostenlos heruntergeladen werden können.
Waren bestellen
Um Waren zu bestellen, nutzen Sie das Verkaufsformular, das nach Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ auf der Seite des jeweiligen Produkts erscheint. Nach Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ wird die Bestellung abgesendet. Der Kunde verpflichtet sich hiermit zur Bezahlung und Abholung der bestellten Produkte. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er sich mit den Grundsätzen des Schutzes personenbezogener Daten und den Produktparametern vertraut gemacht hat und mit diesen einverstanden ist. Mit dem Absenden der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Die Produktpreise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Es handelt sich um Endpreise, angegeben in Euros. Für physische Güter (z. B. Publikationen) können zusätzliche Gebühren anfallen, insbesondere Porto und Verpackung.
Wie erfolgt der Einkauf?
Produkte werden im Online-Shop standardmäßig nach der Reihenfolge sortiert, in der sie dem Online-Shop hinzugefügt wurden. Der E-Shop-Besucher kann die angezeigten Produkte nach den angebotenen Kriterien sortieren. Im Online-Shop sieht sich der Interessent die angebotenen Produkte an, bei Interesse füllt er das Verkaufsformular aus und sendet die Bestellung ab (siehe oben). Der Kunde erhält per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung, Rechnungsinformationen, eine Zahlungsaufforderung und weitere Informationen zur Abwicklung der Bestellung. Nach dem Zahlungseingang erhält der Kunde umgehend eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen des gekauften Produkts, der Bestellung und der Rechnung. Der Versand des physischen Produkts (z. B. einer Publikation) erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.
Die gekauften Klöppelbriefe sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt, und ihre Weiterverbreitung in irgendeiner Weise ist nicht gestattet, siehe Nutzungsbedingungen.
Stornierung der Bestellung
Der Kunde und der Online-Shop-Betreiber können die Bestellung unter den unten aufgeführten Bedingungen stornieren. Wenn der Online-Shop-Betreiber die Bestellung storniert, gibt er normalerweise den Grund an, warum es nicht möglich ist, die Bestellung zu bestätigen (z. B. aus technischen Gründen). Eine Stornierung der Bestellung durch den Kunden ist nur nach Zustimmung des Online-Shop-Betreibers und des Kunden möglich, sofern der Kunde die Bestellung noch nicht bezahlt hat und keine virtuellen Waren erhalten hat.
Die Zustellung von virtuellen Waren (Dateien) erfolgt per E-Mail-Adresse, die der Kunde in der Bestellung angegeben hat. Elektronische Waren werden in der Regel unmittelbar nach dem Zahlungseingang auf das Konto des Betreibers verteilt. Der Liefertermin kann jedoch aus Kapazitätsgründen oder technischen Gründen variieren.
Rücktritt vom Kaufvertrag
Einige der in diesem Online-Shop angebotenen Produkte fallen nach dem tschechischen Recht (Abs. 7 des Gesetztes Nr. 367/2000 Sb.) in die Kategorie, wo der Verbraucher vom Kaufvertrag nicht zurücktreten kann. Das gilt insbesondere in diesen Fällen: Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen sowie elektronischen Waren, wenn der Verbraucher gegen seine Originalverpackung verstoßen oder Zugang zu der Datei erhalten und diese verwendet hat (dem Käufer wird ein Link zum Herunterladen der Datei geliefert, auf die der Käufer Zugriff hat und die er von nun an verwenden kann).
Beanstandungen
Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus Leistungsmängeln richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Regelungen. Die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website kann nicht als Mangel angesehen werden, und der Kunde hat kein Recht, eine Beschwerde einzureichen. Für den Fall, dass der Käufer während der 24-monatigen Garantiezeit einen Mangel an der gekauften Ware entdeckt hat, der nicht auf unsachgemäße Verwendung, sondern auf einen Mangel des Produkts selbst zurückzuführen ist, hat er das Recht, die Ware während der Garantiezeit zu beanstanden.
Im Falle eines Mangels an der Ware ist der Kunde verpflichtet, den Betreiber des Online-Shops unverzüglich per E-Mail zu kontaktieren und weitere Maßnahmen zu vereinbaren.
Der Betreiber des Online-Shops übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den Betrieb der Produkte, funktionale Eigenschaften und Schäden durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen, sowie für Schäden, die durch äußere Ereignisse und unsachgemäße Handhabung verursacht werden. Mängel dieser Herkunft fallen nicht unter die gewährte Garantie. Die Gewährleistungsfrist beginnt am Tag des Eingangs der Ware beim Käufer.
Betreuung
Eventuelle Fragen zu den einzelnen Klöppelbriefen werden die jeweiligen Autorinnen beantworten (Kontakte sind im Klöppelbrief enthalten).
Geschenkgutscheine oder Rabattgutscheine
Geschenkgutscheine oder Rabattgutscheine können durch Eingabe des Rabattcodes in das entsprechende Feld beim Kauf im Online-Shop eingelöst werden. Eine Auszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Letzte Aktualisierung der Geschäftsbedingungen:
Dana Mihulková, Tel. +420 732 230 977, E-Mail: mihulkova@podvinky.cz